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Apuestas Suspendidas

Sin Efecto

Mery

Última actualización hace 7 meses

A continuación te detallamos los casos más comunes en los que tu apuesta sigue válida aunque el evento al que has apostado se haya suspendido o interrumpido:


1.- Si has apostado a un evento que ha sido interrumpido y se reanuda dentro de las siguientes 48 horas, tu apuesta sigue válida. Si no se reanuda el evento en 48 horas o se programa para volver a comenzar desde el inicio, tu apuesta será cancelada.


2.- Tu apuesta se ha podido determinar antes de la interrupción/suspensión del evento.

  Por ejemplo: has apostado quien gana al finalizar el primer tiempo y el partido se suspende después del descanso.


3.- El inicio de un partido se retrasa por menos de 12 horas, tu apuesta seguirá siendo válida. Si no se empieza en 48 horas desde la hora oficial programada del evento la apuesta se cancela y se devuelve.


4.- Si un evento es cancelado, tu apuesta quedará SIN EFECTO y no se tomará en cuenta para el cálculo del premio del ticket.


5.- Los juegos dobles en baseball son opcionales y estan sujetos a los cambios del proveedor de cuotas y horarios. Se trata de un acuerdo que sucede en el campo entre los equipos. 


¡Importante! Como muchas veces cuando se interrumpe/suspende/retrasa un evento no se sabe con seguridad si se cumplirá las regla de las 48 horas o no, las apuestas se dejan abiertas hasta que se tenga la certeza si seguirán válidas o serán canceladas. En estos casos te pedimos que tengas algo de paciencia.


Si tienes mas dudas te puedes contactar con un experto en Servicio al Cliente.

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